ข้อกำหนดการให้บริการ
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 2026
1. คำจำกัดความ
ในข้อกำหนดการให้บริการนี้ ("ข้อกำหนด") คำศัพท์ต่อไปนี้จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:
"บริษัท" หรือ "เรา" หมายถึง GUDAX ซึ่งได้รับอนุญาตและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลภายใต้ใบอนุญาตเลขที่ L15883/G ออกโดยคณะกรรมการการเงินนอกอาณาเขตของอันฌูอ็อง (AOFC) เกาะอิสระอันฌูอ็อง สหภาพคอโมโรส
"ลูกค้า" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลหรือหน่วยงานใดๆ ที่เปิดบัญชีการซื้อขายกับบริษัทและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ "แพลตฟอร์มการซื้อขาย" หมายถึงระบบอิเล็กทรอนิกส์ ซอฟต์แวร์ และอินเทอร์เฟซที่บริษัทจัดเตรียมไว้ให้สำหรับการส่งคำสั่งซื้อขาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแอปพลิเคชัน Match Trader บนเว็บและมือถือ และเทอร์มินัลการซื้อขายที่เป็นกรรมสิทธิ์ใดๆ "CFD" หรือ "Contract for Difference" หมายถึงตราสารอนุพันธ์ทางการเงินที่ช่วยให้นักเทรดเก็งกำไรจากการเคลื่อนไหวของราคาโดยไม่ต้องเป็นเจ้าของสินทรัพย์ที่อ้างอิง
2. การเปิดบัญชี
ในการเปิดบัญชีการซื้อขายกับ GUDAX คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีและมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลของคุณ คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน และจะอัปเดตข้อมูลดังกล่าวทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลง
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันตัวตนของคุณผ่านขั้นตอน Know Your Customer (KYC) ซึ่งอาจรวมถึงการขอเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล หลักฐานแสดงที่อยู่ และเอกสารประกอบอื่นๆ การไม่สามารถให้เอกสารยืนยันที่น่าพอใจอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดได้
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับของข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณ รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และอุปกรณ์การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยใดๆ กิจกรรมใดๆ ที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณจะถือว่าได้รับอนุญาตจากคุณ คุณต้องแจ้งให้บริษัททราบทันทีหากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
3. กฎการซื้อขาย
การเทรดทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มการซื้อขายจะอยู่ภายใต้นโยบายการส่งคำสั่งของบริษัทและสภาวะตลาด ณ เวลาที่ดำเนินการ บริษัทใช้โมเดล Straight-Through Processing (STP) และไม่ได้ดำเนินงานในรูปแบบดีลลิ่งเดสก์ คำสั่งจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการสภาพคล่อง และการดำเนินการจะขึ้นอยู่กับสภาพคล่องของตลาดที่มีอยู่
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ แก้ไข หรือยกเลิกคำสั่งใดๆ ในสถานการณ์ต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: ยอดคงเหลือในบัญชีหรือ margin ไม่เพียงพอ, สงสัยว่ามีกิจกรรมฉ้อโกง, ข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ, เหตุการณ์ตลาดหยุดชะงัก หรือคำสั่งที่ละเมิดกฎการซื้อขายที่เกี่ยวข้อง คุณรับทราบว่าความผันผวนของตลาดอาจส่งผลให้เกิด slippage ระหว่างราคาที่ขอและราคาที่ดำเนินการจริง
คุณตกลงที่จะไม่เข้าร่วมในแนวทางการซื้อขายที่ไม่เหมาะสม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง scalping ในช่วงที่มีสภาพคล่องต่ำ, การทำ arbitrage ที่แสวงหาประโยชน์จากความล่าช้าของระบบ (latency), หรือการซื้อขายที่ร่วมมือกันเพื่อบงการตลาด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรูปแบบการซื้อขายที่น่าสงสัยและยกเลิกการเทรดที่พิจารณาแล้วว่าเกิดจากแนวทางดังกล่าว
4. การฝากและถอนเงิน
บริษัทรับฝากเงินผ่านการโอนเงินทางธนาคาร (bank wire), บัตรเครดิต/เดบิต, กระเป๋าเงินสกุลเงินดิจิทัล และระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ตามที่ระบุไว้ในแพลตฟอร์มการซื้อขาย จำนวนเงินฝากขั้นต่ำจะแตกต่างกันไปตามประเภทบัญชี เงินฝากทั้งหมดจะถูกเครดิตเข้าบัญชีการซื้อขายของคุณในสกุลเงินที่ระบุไว้ ณ เวลาที่ฝาก โดยขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบันหากจำเป็นต้องมีการแปลงสกุลเงิน
คำขอถอนเงินจะถูกดำเนินการภายในสอง (2) วันทำการ โดยขึ้นอยู่กับการยืนยัน KYC เสร็จสมบูรณ์และการปฏิบัติตามกฎระเบียบป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) เงินที่ถอนจะถูกส่งกลับไปยังแหล่งที่มาเดิมของการฝากเงินหากเป็นไปได้ บริษัทไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน แต่ธนาคารตัวกลางหรือผู้ประมวลผลการชำระเงินอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมของตนเอง
เงินทุนของลูกค้าจะถูกเก็บไว้ในบัญชีแยกต่างหากกับสถาบันการเงินระดับ Tier-1 แยกจากเงินทุนหมุนเวียนของบริษัท การแยกบัญชีนี้จะช่วยคุ้มครองเงินฝากของลูกค้าในกรณีที่บริษัทล้มละลาย ตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ อย่างไรก็ตาม เงินทุนของลูกค้าจะไม่ได้รับประกันการสูญเสียจากการเทรดที่เกิดจากการเคลื่อนไหวของตลาด
5. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ เครื่องหมายการค้า โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญาที่แสดงบนแพลตฟอร์มการซื้อขายหรือเว็บไซต์ของบริษัท เป็นทรัพย์สินแต่เพียงผู้เดียวของ GUDAX Limited หรือผู้ออกใบอนุญาต ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อแบรนด์ GUDAX, องค์ประกอบการออกแบบภาพ, อัลกอริทึมการเทรดที่เป็นกรรมสิทธิ์ และสื่อการศึกษา
คุณจะได้รับใบอนุญาตแบบจำกัด ไม่เป็นสิทธิ์ขาด และไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มการซื้อขายเพื่อวัตถุประสงค์ในการทำกิจกรรมการซื้อขายตามข้อกำหนดเหล่านี้เท่านั้น คุณห้ามทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือสร้างงานต่อเนื่องจากส่วนประกอบใดๆ ของแพลตฟอร์มการซื้อขายโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท
เครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สาม รวมถึงโลโก้ของผู้ให้บริการชำระเงินและสัญลักษณ์ของหน่วยงานกำกับดูแล ถูกนำมาใช้โดยได้รับอนุญาตหรือภายใต้บทบัญญัติการใช้งานที่เหมาะสมที่เกี่ยวข้อง การใช้เครื่องหมายดังกล่าวไม่ได้หมายความถึงการรับรองหรือการเป็นพันธมิตรกับบุคคลที่สามเหล่านั้นเกินขอบเขตของบริการที่ได้รับใบอนุญาตของเรา
6. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
การซื้อขาย CFDs และตราสารทางการเงินที่มี leverage มีความเสี่ยงสูง คุณรับทราบว่าคุณอาจสูญเสียเงินลงทุนทั้งหมดของคุณ และผลการดำเนินงานในอดีตไม่ได้เป็นเครื่องบ่งชี้ถึงผลลัพธ์ในอนาคต บริษัทไม่รับประกันกำไรและไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเทรดใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้แพลตฟอร์มการซื้อขาย
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัท กรรมการ พนักงาน และบริษัทในเครือจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษที่เกิดจากการใช้แพลตฟอร์มการซื้อขายของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียกำไร ความสูญเสียจากการเทรดที่เกิดจากระบบขัดข้อง ข้อผิดพลาดของข้อมูล หรือการเข้าถึงโดยบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดโดยรวมทั้งหมดของบริษัทจะไม่เกินจำนวนค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่คุณจ่ายให้กับบริษัทในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนหน้าการยื่นคำร้อง ข้อจำกัดนี้จะมีผลบังคับใช้ไม่ว่าคำร้องนั้นจะอ้างอิงจากทฤษฎีทางกฎหมายใด ไม่ว่าจะเป็นสัญญา ละเมิด ความประมาทเลินเล่อ ความรับผิดโดยเด็ดขาด หรือประการอื่น
7. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของเกาะอิสระอันฌูอ็อง สหภาพคอโมโรส โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติว่าด้วยการขัดกันของกฎหมาย คุณตกลงที่จะยอมรับเขตอำนาจศาลของศาลแห่งเกาะอิสระอันฌูอ็อง สหภาพคอโมโรส แต่เพียงผู้เดียวสำหรับการระงับข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้แพลตฟอร์มการซื้อขายของคุณ
ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถระงับได้ผ่านการเจรจาด้วยความซื่อสัตย์ระหว่างคู่สัญญา จะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันภายใต้กฎที่กำหนดโดยคณะกรรมการการเงินนอกอาณาเขตของอันฌูอ็อง (AOFC) การพิจารณาอนุญาโตตุลาการจะเป็นภาษาอังกฤษ และคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการให้ถือเป็นที่สุดและผูกพันคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย
หากบทบัญญัติใดในข้อกำหนดเหล่านี้ถูกตัดสินว่าไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้โดยศาลที่มีเขตอำนาจ บทบัญญัติที่เหลือจะยังคงมีผลใช้บังคับอย่างสมบูรณ์ต่อไป การที่บริษัทไม่บังคับใช้สิทธิ์หรือบทบัญญัติใดๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์หรือบทบัญญัติดังกล่าว